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Nombre: Mónica Pérez Rodríguez
NIF: 41451679K
Domicilio social: Calle Bella Vista, 17 – Cala de Bou, San Antonio, Ibiza (España).

C.P.: 07800
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Correo electrónico: [email protected]

Envios

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El coste unitario por envío es de 4.50 euros en Península y Baleares, para compras superiores a 100 euros los envíos serán gratuitos.
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Devoluciones

1. Plazo legal para realizar una devolución.
El plazo para cualquier devolución es de 15 días naturales desde la fecha de compra.
El Producto será devuelto en perfectas condiciones, con su envoltorio original y documento de compra.

2. El cliente deberá notificarnos sus deseos de efectuar la devolución, los motivos y nos pondremos en contacto con el transportista que pasará por la dirección que nos indique a recoger el producto a devolver.
Los costes de envío en las devoluciones van a cargo del cliente y el importe será notificado en cada caso. En caso de cambio de talla, la devolución va a cargo del cliente, pero el envío del cambio de talla desde nuestros almacenes es gratuito,en el caso de cambio de modelos o colores tanto la devolución como el nuevo envío correrán a cargo del cliente.
Todos los trámites para efectuar devoluciones se harán mediante correo electrónico, poniendo en el asunto del e-mail “Devolución”

3. Reembolso del importe de la devolución
El reembolso se efectuará por el mismo método de pago que se haya realizado la compra. Tras aprobar la devolución procederemos al reintegro del importe a abonar, en los siguientes términos:

4. Cambio de artículos.
Si quieres cambiar un artículo, tienes que solicitar una devolución dentro del plazo estipulado de 15 días, y hacer una nueva compra online.
Monica Perez Ibiza , se reserva el derecho de rechazar devoluciones enviadas fuera del plazo fijado, o productos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidas.

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